Gwendoline Cazenave, qui a 20 ans d'expérience dans les services ferroviaires, prendra officiellement ses fonctions le 1er octobre. L'opérateur de trains express du tunnel sous la Manche, Eurostar International Ltd., sera ainsi dirigé par une femme pour la première fois depuis sa création en 1994.
"Forte de son expérience, Gwendoline Cazenave poursuivra avec succès le rapprochement d'Eurostar et de Thalys, en favorisant le développement du transport ferroviaire en Europe et en créant une entreprise qui répondra à la demande croissante de mobilité durable. L'ambition est de transporter 30 millions de passagers par an d'ici 10 ans sous une marque unique, Eurostar, avec l'excellence du service à la clientèle au cœur de ses préoccupations. Offrant aux passagers le plus grand réseau international à grande vitesse d'Europe occidentale, l'entreprise combinée accélérera le redressement d'Eurostar et de Thalys après la pandémie", ont commenté Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs, et Alain Krakovitch, directeur de TGV-Intercités et président du conseil d'administration d'Eurostar Group.
Au cours des deux dernières années, Gwendoline a travaillé en tant qu'associée au sein du cabinet de conseil en management Oliver Wyman, où elle s'est concentrée sur le marché français et européen des transports et des services. En particulier, elle s'est principalement occupée de la stratégie et de la transformation du secteur ferroviaire.
Auparavant, Mme Cazenave a occupé plusieurs postes de haut niveau à la SNCF, qui contrôle Eurostar. Elle a été directrice du TGV Atlantique, la ligne à grande vitesse du sud-ouest de la France, directrice des finances, de la stratégie et des affaires juridiques de SNCF Voyages et a exercé diverses fonctions stratégiques et opérationnelles au sein de TER, la filiale de transport régional de la SNCF.
Mme Cazenave s'intéresse depuis longtemps à l'égalité des sexes et aux initiatives environnementales, deux domaines qu'elle souhaite développer davantage au sein du groupe Eurostar. L'un de ses principaux objectifs est de s'appuyer sur la culture existante d'excellence du service à la clientèle partagée par Eurostar et Thaly.
