La "rencontre et l'accueil" de la nouvelle locomotive auront lieu le 28 octobre au Chaozhou Railway Cultural Park. Les participants à la fête de bienvenue seront les locomotives diesel EMU900, EMU3000 et R200 récemment livrées par Stadler. La première mission de la nouvelle locomotive E500 sera de tracter le train touristique Island Star Disney Painted.
L'administration des chemins de fer de Taïwan (TRA) a commandé 68 locomotives en 2019 à Toshiba Infrastructure Systems & Solutions Corporation (TISS). Il s'agit des premières locomotives électriques de la TRA depuis 1992. Bien qu'elles soient conçues pour le transport de passagers et de marchandises, ces locomotives électriques seront principalement utilisées pour les trains de passagers express reliant les principales villes de Taïwan, tirant les trains express Chukuang et Tzechiang.