Mises à jour sur les chemins de fer britanniques par Chiltern, Southeastern et c2c

Mises à jour sur les chemins de fer britanniques par Chiltern, Southeastern et c2c
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Classe 168 remise à neuf, flotte complète de City Beam, et c2c au top de la satisfaction client.

Chiltern Railways dévoile le premier train rénové de la classe 168

© Chiltern 
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Chiltern Railways a présenté le premier de ses trains rénovés de classe 168 dans le cadre d'une modernisation du parc de 12 millions de livres sterling (14,3 millions d'euros). La remise à neuf comprend des caractéristiques modernes telles que l'amélioration du Wi-Fi, des prises de recharge USB, une peinture complète et une révision du système de chauffage et de refroidissement. Des améliorations de la fiabilité ont également été mises en œuvre. Le premier train dessert désormais les lignes entre Londres Marylebone, Oxford et Birmingham. Les autres unités devraient être remises à neuf dans les mois à venir, les travaux étant effectués dans les installations d'Arriva TrainCare à Crewe.

Southeastern achève l'intégration de la flotte City Beam

© Southeastern
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Southeastern a mis en service les deux derniers trains City Beam de classe 707, complétant ainsi une flotte de 30 unités de cinq voitures. Ces trains circulent désormais sur les lignes Grove Park, Hayes et Dartford 'Metro'. Transférés à l'origine de la South Western Railway, les trains City Beam offrent des caractéristiques telles que des intérieurs accessibles avec deux places pour fauteuils roulants pour cinq voitures, des systèmes modernes d'information à la clientèle, le Wi-Fi, des prises électriques, des voitures climatisées et un chauffage et une ventilation améliorés. Les unités ont été repeintes du rouge SWR au bleu Southeastern au dépôt de Gillingham après leur transfert le 7 septembre. Les trains sont loués à Angel Trains et entretenus en partenariat avec Siemens.

c2c en tête de la satisfaction globale des clients

© c2c
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Selon la dernière enquête sur les usagers du rail menée par Transport Focus, c2c a obtenu la meilleure note de satisfaction globale des clients parmi les compagnies ferroviaires britanniques, avec 94 %. L'enquête, qui s'est déroulée entre le 16 février et le 15 septembre, a évalué l'expérience des passagers lors de leurs derniers voyages en train. Les améliorations apportées par c2c en matière de ponctualité, de fiabilité et d'information à bord ont été soulignées. L'opérateur a également progressé en matière d'amélioration du Wi-Fi, d'efficacité énergétique et d'augmentation de la capacité grâce aux nouveaux trains de classe 720. En outre, c2c a investi dans une académie de simulation de conduite à la gare centrale de Southend et collabore avec Alstom sur la remise à neuf et la réparation de sa flotte de trains de classe 357.


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